使用過程中遇到問題,可以撥打全國服務(wù)熱線186-6019-8902我們售后人員會進(jìn)行問題記錄,及時分配到技術(shù)部相關(guān)人員。
售后工程師會根據(jù)問題進(jìn)行指導(dǎo),排查,解決。如客戶自行解決不了,公司會約定時間上門服務(wù)。
技術(shù)根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行問題解決,同時對客戶進(jìn)行故障排查及處理指導(dǎo),直到設(shè)備正常使用。
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